今年6月初,按照全省检察机关统一部署,该模块在洪湖市检察院全面启用。两个多月来,办案区传唤、羁押、执勤保障等警务保障任务陆续在线办理,截至目前已办结98件。
此前,一项办案区警务保障从提出用警需求、派警,到办案工作区使用、情况登记,分别有申请单、派警令、使用申请单、使用情况登记等书面记录,各自对应不同的办理环节。因为围绕的是同一项任务,案件名称、时间、地点、人员等基础信息也会在不同表单中多次使用。法警大队梳理发现,前三类表单中的不少基础信息存在重合。伍新顺对此很熟悉:“同一项任务,有些基础信息在不同表单里都会用到。现在转到线上办,操作起来方便了不少。”
模块启用后,用警申请、派警、履职记录等环节转到线上。新的办理方式刚进入日常时,原有的沟通习惯仍然延续了一段时间:有的办案人员提交线上申请后,还会再打个电话或发条消息确认;申请内容需要补充时,法警也会及时联系承办人。“刚开始大家都在适应,碰到问题就一点点磨合,慢慢也就顺了。”伍新顺说。办案部门工作人员也有类似感受,随着线上任务办得越来越多,对系统里的办理流程也逐渐熟悉。
用警评价同样是“司法警察”警务保障模块设置的流程环节。每项警务保障任务结束后,办案人员都要在线评价此次司法警察履职是否满意,法警端可以看到评价结果。模块刚启用时,忙完案件后偶尔会忘记这一环节。看到还有任务没有完成评价,伍新顺就发消息提醒;操作中遇到问题,法警再和技术人员一起解决。一次次实际办理,也让这些线上环节逐渐融入日常工作。
如今,新的用警申请进入系统,伍新顺仍然先看时间、地点和保障事项,再根据申请安排警力;任务结束后,填写履职情况,查看评价是否完成。办案区传唤、羁押、执勤保障还是那些熟悉的工作,变化更多发生在办理过程中——原来分散在不同环节的申请、派警、记录和评价,正越来越多地在线上接续完成。
“刚开始线上申请后,还习惯再打个电话确认。现在用得多了,申请、评价这些环节都熟悉了,办起来也更顺了。”一名办案部门工作人员说。